Отзывы о поддержке 1С
 |
Меня зовут Валентина Ивановна Малыгина, бухгалтер ООО «Дари-Групп», г. Москва. Наша организация работает на программе 1С Бухгалтерия предприятия (базовая) 2.0 с информационно техническим сопровождением 1С:ИТС с 2012 года. У нас микропредприятие и без техподдержки практически невозможно обойтись. Каждый месяц в он-лайне идет обновление версий программы со всеми изменениями законодательства и требований налоговых органов. Если в процессе работы возникают какие-то сложности с решением каких-либо задач, то дистанционно подключается консультант по решению данной технической задачи, ведет анализ ситуации и решает проблему. Все специалисты высокого класса, доброжелательные, чуткие и отзывчивые. Так же можно на сайте 1С:ИТС мы находим все интересующие нас вопросы по праву, задаем вопросы и получаем ответы из Консультант плюс с последними изменениями в законодательстве. Иногда проходим обучение, в том числе и бесплатное, просмотриваем интересующие нас журналы c последними новостями , которые по нашему запросу приходят и на e-mail. Мы пользуемся 1С-Отчетность. Раньше мы ездили в налоговую и сдавали отчеты на бумаге. Теперь все упростилось и можно сдавать отчеты сразу из программы не отходя от компьютера. В сервисе 1С-Отчетность все отчеты формируются в автоматическом режиме, проверяются, находятся ошибки с расшифровкой, мы их исправляем и отправляем в налоговую и в нужные фонды и можно сразу посмотреть прохождение каждого отчета по документообороту, а также произвести обмен документами с контролирующими органами. Это очень удобно !!!! Теперь о партнере с которым мы работаем: это прекрасная компания, которая себя зарекомендовала, как благонадежный, доброжелательный, понимающий и всегда идущий навстречу к клиенту, особенно сейчас, в трудные дни пандемии КОВИД-19. Спасибо ВАМ дорогой партнер! Обслуживание производит «Компания РУНА», г. Москва. Малыгина В.И.
|
 |
Я, главный бухгалтер ООО «Группа Компаний Вектор» ИНН 7743211170, Пиманова Ирина Викторовна не первый год пользуюсь программой 1С и услугами сопровождения данной программы — сервисом 1С:ИТС. Сервис удобный, продуманный, всегда можно найти ответы на возникающие вопросы. Всё поэтапно и подробно объясняется. Разработчики программы всегда стараются быть в ногу со временем, помогают бухгалтерам осваивать новшества российского законодательства. Своевременно проводятся обновления программы при изменениях в налоговом, трудовом кодексах. Мы даже немного расслабились в этом отношении. Знаем ,что сотрудники 1С своевременно и верно внедрят любое новшество в жизнь, и бухгалтер без ошибок произведет начисления и сдаст налоговые декларации. Это очень удобно и привлекательно. Для работы с налоговой инспекцией и передачей отчетности я использую сервис 1С –Отчетность. Это очень удобный сервис, который экономит моё время, упрощает работу, исключает лишние действия в рабочем процессе: формируешь отчет, сохраняешь, проверяешь правильность, передаешь в контролирующии органы, получаешь подтверждение и извещения- всё в одном «окне». Можно заказывать выписки как свои, так и контрагентов, сверки с бюджетом, получать и отправлять письма в контролирующие органы. Не надо открывать постоянно программы других операторов для проверки требования и писем из ИФНС, ПФР, ФСС. Очень рекомендую этот сервис. Отдельно хочется сказать о команде молодых, энергичных, трудолюбивых сотрудников 1С «Компании РУНА», которые ведут сопровождение нашей организации. Всегда придут на помощь, своевременно и доступно объяснят проблему. Чувствуется, что они дорожат клиентами и любят свою работу. Ребята, так держать! Пиманова И.В.
|
 |
Коллектив бухгалтерии АО «ИНТЕРМЕТСЕРВИС» выражает благодарность сотрудникам АО «Руна»: Гороховой Ларисе, Голичникову Николаю, Сорокиной Дарье за квалифицированную помощь в автоматизации учета в программе «1С: Предприятие», грамотные консультационные услуги по налоговому и бухгалтерскому учету, индивидуальный подход к клиентам. Желаем успехов в работе и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Щекочихина Ю.В.
|
 |
ООО «Опочня» выражает большую благодарность ООО Консалтинговая группа «Руна» за поставленную программу по проверке правильности ведения бухгалтерского и налогового учета в программе «1С: Бухгалтерия», которая позволяет своевременно выявить и устранить ошибки по заполнению первичных документов, правильной группировке затрат, формированию бухгалтерской и налоговой отчетности. Хочется отметить грамотную работу специалистов, сопровождающих установку данной программы и помогающих разобраться в тонкостях ее работы. Чундаев Г.А.
|
 |
15 июня 2016 года провели технологический аудит программы. С нами работал Павел. Тестирование заняло немного времени, но были выявлены недочеты в нашей работе и некоторые моменты, на которые необходимо обратить внимание. Ваш специалист очень доступно, на понятном языке (что очень важно для нас, бухгалтеров) объяснил, как проводится тестирование, где и как нужно поправить ошибки, на что обратить внимание. Большое спасибо! Считаю данную проверку полезной и нужной для работы в программе. Спасибо, что помогаете и облегчаете наш труд! Сысоева О.Л.
|
 |
Установили в программу «1С» Технологический аудит (Проф), очень довольна. Жалко, что раньше не было такой проверки. Теперь провожу аудит после закрытия месяца и вижу, что сделала не так, что надо устранить или исправить. Хотелось, чтобы еще подсказки были, как можно исправить те или иные ошибки. Спасибо. Андреева Е.Н.
|
 |
Уважаемый Вадим Александрович! Компания «Русский Стандарт Страхование» выражает благодарность компании «Руна» за проделанную работу и оказанную помощь в внедрении и адаптации программного продукта «1С:ЗУП 8» под особенности нашего бизнеса. Специалисты «Руны» эффективно преобразуют наши пожелания в рабочие модели на протяжении 5 лет сотрудничества, также хочется выделить бесперебойность и качество подготовки нетиповых обновлений. Данные не теряются и предыдущие изменения не «затираются». Желаем коллективу компании «Руна» и дальше работать с такой же эффективностью, покоряя новые высоты бизнеса. Кочик А.В.
|
 |
ЗАО Сберкред Банком в августе 2012 года было принято решение о замене программного продукта «1С: Зарплата и кадры 7.7» программным продуктом «1С. Предприятие 8: Зарплата и управление персоналом». В связи с этим Банк обратился в консалтинговую компанию Руна с просьбой организовать мероприятия по оказанию помощи в процессе перехода, по консультированию и обучению сотрудников. В короткие сроки компания Руна разработала индивидуальные планы обучения сотрудников с учетом их пожеланий и организовала проведение обучения в удобные сроки. ЗАО Сберкред Банк выражает искреннюю благодарность консалтинговой группе Руна и лично лектору Медведевой С.Н. за проведенный в сентябре 2012 г. тренинг по программе «1С: Зарплата и управление персоналом 8.2» для сотрудников бухгалтерии. Хотим отметить отличную организацию всех работ по подготовке и проведению данного мероприятия. Медведева С.Н. организовала процесс обучения таким образом, что все происходило в живой и непринужденной обстановке при полном взаимопонимании. В результате сотрудники получили не только четкое представление о функционале и возможностях нового программного обеспечения, но и исчерпывающие ответы на многочисленные конкретные вопросы сотрудников, связанные с реализацией в программе разных проблемных ситуаций, возникающих при ведении бухгалтерского учета по расчету заработной платы. Мы надеемся и на дальнейшее плодотворное сотрудничество с вашей компанией. Каплун Б.М.
|
Есть что сказать о нашей компании?
Хотите оставить отзыв или комментарий?